SIDOARJO – Dalam meningkatkan pelayanan terhadap publik, BPN Sidoarjo menerapkan berbagai macam langkah yang dapat bermanfaat bagi warga, terutama dalam hal pengurusan dengan instansi tersebut.
Keterbukaan, transparansi, akuntabilitas untuk mengarah pada kinerja yang baik dan berintegritas.
Hal itu disampaikan oleh Kaur Umum, Irman Tanu, ketika menerima wartawan diruang kerjanya, menurutnya, masih banyak informasi yang belum dipahami keseluruhan oleh warga yang mengurus berbagai keperluan yang berhubungan dengan Kantor ATR/BPN, sehingga menimbulkan sebuah penapsiran yang terbangun dan menjurus stigma kurang baik.
Dalam kesempatan tersebut, Irman Tanu, menanggapi keluhan warga tentang masalah blangko, stopmap yang harus membeli di koperasi dengan nominal tertentu.
Menanggapi hal ini, disampaikan untuk blangko digratiskan, akan tetapi menyangkut stpmap itu bisa dibeli dikoperasi dengan harga Rp.10.000,- tiap eksemplar.
“Jadi tidak benar mas kalau semua diperjualbelikan, khusus untuk stopmap memang tersedia di koperasi dengan mengganti ongkos cetak sepuluh ribu, adanya penjualan map ini, dikarenakan jumlah layanan dan permohonan sertifikat cukup besar secara kuantitas terdiri dari puluhan jenis permohonan. Sehingga untuk mempermudah proses permohonan, maka diberikan pembedaan warna map sesuai dengan jenis permohonan-nya”. Jelas Irman Tanu.
Ditambahkan pula, hal ini dilakukan dikarenakan anggaran untuk stopmap tidak tersedia.
Saya himbau, masih kata Irman Tanu, untuk warga masyarakat yang mengurus bisa langsung menanyakan kepada petugas BPN yang ada, hal ini untuk menghindari salah pengertian.
Terimakasih kepada teman wartawan, untuk menyampaikan hal ini ke publik,” Ujarnya.
Beberapa warga masyarakat berharap slogan integritas yang terpampang di loby depan kantor tersebut, dapat diterapkan secara serius, sehingga dengan demikian, akan memberikan dampak positip kepada semua pihak. (Yuli)
