Komisi I DPRD Cimahi Dorong Transformasi Digital dan Optimalisasi Pelayanan Publik
Cimahi,Kamis(18/12/2025)
Dalam sebuah sesi dialog interaktif baru-baru ini, Anggota Komisi I DPRD Kota Cimahi, Agung Rohama Siddiq, S.H., LL.M., menekankan pentingnya pengawasan regulasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik bagi masyarakat.
Beliau menyoroti pencapaian Kota Cimahi yang berhasil menduduki peringkat kelima nasional dalam penerapan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE). Melalui aplikasi seperti “Dilanda Cita” dari Disdukcapil, pemerintah berupaya memangkas birokrasi yang rumit dan antrean panjang, sehingga warga dapat mengurus dokumen kependudukan dengan lebih efisien dan transparan.
Selain fokus pada digitalisasi, Komisi I juga memberikan perhatian serius terhadap isu-isu krusial di lapangan seperti masalah sampah, kesehatan, dan zonasi pendidikan. Agung menjelaskan bahwa DPRD terus mendorong pemerintah kota untuk melakukan inovasi, termasuk memberikan subsidi SPP bagi siswa kurang mampu yang bersekolah di swasta guna mengatasi keterbatasan kuota sekolah negeri.
Pengawasan juga diperketat pada sektor perizinan dan penanganan bencana, di mana DPRD bertindak responsif dengan memanggil pihak terkait jika ditemukan pelanggaran atau hambatan dalam pelayanan masyarakat.
Sebagai penutup, masyarakat diajak untuk terlibat aktif dalam pengawasan sosial dengan memanfaatkan kanal aspirasi yang tersedia. Pemerintah Kota Cimahi telah meluncurkan layanan “WA Mantap” yang beroperasi 24 jam untuk menampung keluhan warga, di samping adanya Ruang Aspirasi di Kantor DPRD.
Agung menegaskan bahwa sinergi antara partisipasi aktif warga dan keterbukaan informasi pemerintah adalah kunci utama untuk menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih serta menghindari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme di lingkup Kota Cimahi.
Achmad Syafei
