BANGKALAN – PT PLN (Persero) Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Madura menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan Listrik untuk Rakyat melalui respons cepat dan kolaboratif terhadap keluhan masyarakat di Dusun Seberih, Desa Sendang Dajah, Bangkalan. Keluhan utama yang disampaikan adalah masalah drop tegangan (voltase drop) dan seringnya terjadi pemadaman listrik.
Menindaklanjuti laporan awal yang diterima oleh Manager ULP Kamal dari Sekretaris Desa (Sekdes) Sendang Dajah, Bapak Mustofa, PLN segera mengambil langkah strategis. Karena lokasi keluhan di Dusun Seberih berada di area irisan antara dua unit layanan, diputuskan untuk mengadakan diskusi tatap muka (offline) di Balai Desa Sendang Dajah pada 25 November 2025.
Diskusi ini mempertemukan jajaran manajemen PLN dengan perwakilan masyarakat. Tim PLN dihadiri langsung oleh Manager ULP Bangkalan, Mohammad Ilham, dan Manager ULP Kamal, Dony Syeh Abubakar, bersama dengan Team Leader (TL) dan Koordinator Teknik dari ULP Kamal. Pertemuan tersebut melibatkan Sekdes Sendang Dajah, Kepala Dusun Seberih, dan Tokoh Masyarakat (Tomas) setempat, bertujuan agar aspirasi terkait keandalan pasokan listrik dapat tersampaikan dengan jelas dan komprehensif.
Selain diskusi, tim PLN juga langsung melakukan survei lapangan ke pelanggan yang berada di ujung jaringan untuk mengukur besaran tegangan aktual. Hasil temuan ini menjadi dasar bagi langkah-langkah perbaikan yang akan segera dieksekusi.
Aksi Nyata Peningkatan Kualitas Jaringan
Sebagai tindak lanjut dari pertemuan dan hasil survei, tim teknik PLN berkomitmen melakukan serangkaian upaya peningkatan keandalan jaringan di Dusun Seberih dan Desa Sendang Dajah. Rencana aksi tersebut meliputi pengukuran Tegangan di ujung Jaringan Tegangan Rendah (JTR), Uprating JTR untuk mengatasi masalah drop tegangan, penambahan 3 tiang listrik baru untuk memperpendek rentang jaringan dan meningkatkan stabilitas tegangan ke rumah pelanggan serta Kerja Bakti Tuntas Right of Way (ROW) Jaringan, yaitu pembersihan pohon secara menyeluruh di sekitar jaringan listrik untuk meminimalisir gangguan dan mencegah pemadaman.
Seluruh rencana perbaikan ini saat ini masih dalam proses pembuatan Rencana Anggaran Biaya (RAB) dan pengajuan kepada PLN UP3 Madura. Kolaborasi antara PLN, perangkat desa, dan tokoh masyarakat dalam kerja bakti tuntas ROW jaringan diharapkan dapat mempercepat peningkatan kualitas listrik, memastikan Listrik untuk Rakyat di Sendang Dajah dapat dinikmati dengan lebih andal dan stabil.
“Pemastian setiap warga mendapatkan tegangan yang sesuai standar adalah prioritas kami. Kerjasama dengan masyarakat dalam penertiban pohon di dekat jaringan sangat kami hargai, sebab hal ini krusial untuk menjaga keamanan dan keandalan pasokan listrik jangka panjang,” ujar Dony.
